Управління розмірними сіткамиМодний додаток доповненої реальності: за і проти
Що таке доповнена реальність в моді?
Доповнена реальність AR у моді — це технологія, яка дозволяє додавати цифрові елементи до реального світу, створюючи інтерактивні візуальні ефекти, що мають за мету допомогти користувачам взаємодіяти з модними образами, аксесуарами чи косметичними засобами без фізичного контакту. При цьому вони залишаються у своєму звичному середовищі. AR у модному ретейлі особливо популярна для примірок доповненої реальності, коли користувачі можуть "приміряти" одяг чи аксесуари за допомогою смартфона або іншого пристрою, оцінюючи, як вони виглядатимуть у реальності.
Основні напрямки розвитку AR в моді включають:
-
Додаток доповненої реальності для одягу.
Головна мета даного напрямку дозволити візуально "приміряти" одяг або аксесуари, не виходячи з дому, щоб зрозуміти, як вони виглядатимуть на тілі.
-
Віртуальний макіяж.
Додатки, як-от Sephora, дозволяють тестувати косметику на обличчі, використовуючи камеру смартфона. -
Інтерактивні вітрини.
В деяких магазинах періодично використовуються AR-технології для створення вітрин, які "оживають", коли покупці проходять повз них, демонструючи інформацію про продукцію.
-
Дзеркала доповненої реальності (AR-дзеркала)
— це інноваційні пристрої, які поєднують звичайне дзеркало з технологіями доповненої реальності. Вони дозволяють користувачам бачити своє відображення разом з цифровими об’єктами, як-от одяг, аксесуари або косметика, накладені на їх образ у реальному часі.
Як відрізнити AR від VR?
AR накладає цифрові елементи на реальний світ, який ви бачите через камеру або спеціальні окуляри, а VR створює повністю нове віртуальне середовище, в якому користувач повністю занурюється, відокремившись від реальності.
AR часто доступна через звичайні смартфони, планшети або спеціальні окуляри, а для VR зазвичай потрібні VR-шоломи, які повністю перекривають видимість реального світу.
У AR ви взаємодієте як із реальним світом, так і з цифровими елементами в ньому, тоді як у VR ви перебуваєте виключно у віртуальному середовищі, де всі об’єкти є частиною створеної симуляції.
Таким чином, примірка доповненої реальності — це спосіб підсилити реальний світ віртуальними примірками та інтерактивними елементами, тоді як VR може бути використана для створення повноцінних 3D-шоу чи презентацій, повністю відокремлених від реального світу.
Як застосовується доповнена реальність в електронній комерції та моді?
Давайте розглянемо, які модні додатки доповненої реальності широко використовуються в сфері електронної комерції одягу та взуття на конкретних прикладах. Для того, щоб сформувати чітке бачення функціональних можливостей цих додатків, їхню якість та можливість використати доповнену реальність на своєму інтернет магазині.
Багато компаній заявляють про використання технології - одяг доповненої реальності. Кожна з них має свої особливості, переваги, недоліки та виклики. Ось деякі з найвідоміших платформ:
- Amazon - один з брендів, який хоче завоювати ринок за допомогою додатку доповненої реальності для одягу. Вони випустили рекламний ролик, який показує, що їхня послуга «примірка доповненої реальності» має дозволити клієнтам приміряти одяг з доповненою реальністю, перш ніж купувати його. Однак, вона обмежується взуттям і сонцезахисними окулярами і частково доступна лише в мобільному додатку Amazon. Схоже, що ця функція перебуває на стадії тестування, оскільки зараз її важко знайти і використати. Отже, з одної сторони, ми бачимо чудову презентацію, яка інтригує і спонукає тебе спробувати це, але, з іншої сторони, навіть, такий гігант як Amazon не може забезпечити повноцінне рішення на даному етапі.
Також, варто зазначити, що цю функцію можна використовувати лише для візуалізації, а не для рекомендацій щодо розміру, тобто вона не вирішує проблему вибору правильного розміру. Судячи з їхнього відео, також зрозуміло, що технологія доповненої реальності, яку вони використовують, все ще потребує подальшого вдосконалення, оскільки кольори та текстура взуття чи окулярів можуть бути не зовсім реалістично представлені.
- Zara також експериментувала з пропозицією сервісу доповненої реальність для примірки одягу через свій мобільний додаток, використовуючи AR. Це б дозволило клієнтам попередньо переглянути різні стилі та розміри на віртуальних аватарах. Однак, судячи з відео, розміщеного на офіційній сторінці Zara в Instagram, технологія доповненої реальності, яку вони використовують, виглядає ще менш просунутою, ніж у Amazon, оскільки аватарки та вбрання виглядають досить мультяшно. Хоча були спроби втілити досвід AR в одязі у життя, зараз ця функція, здається, не використовується активно. Натомість Zara зосередилася на тому, щоб переконатися, що клієнт обрав правильний розмір за допомогою вбудованого інструменту визначення розміру «Знайди свій розмір», який зараз доступний на їхньому сайті.
- ASOS. 14 січня 2019 року ASOS анонсував функцію «See My Fit», модний додаток доповненої реальності. Цей інструмент мав дозволити клієнтам переглянути, як одяг виглядає на різних моделях-аватарах, забезпечуючи реальний віртуальний досвід примірки. Однак, схоже, що ця функція все ще перебуває в тестовому режимі і станом на кінець 2024 року недоступна.
Якщо вони запустять додаток доповненої реальності для одягу в майбутньому, це допоможе покупцям приймати кращі рішення про покупку, пропонуючи більш привабливий спосіб візуалізації одягу. Однак, зважаючи на попередні приклади, ASOS потрібно буде попрацювати над технологією доповненої реальності, щоб уникнути проблем з якістю, які мають Amazon і Zara.
- У Walmart ви можете скористатися функцією «Будь власною моделлю», щоб побачити, як одяг буде виглядати на вас. Ви можете завантажити свою фотографію і подивитися, як одяг сидить на вашому тілі. Цей інструмент вже доступний у мобільному додатку, включаючи такі бренди, як Free Assembly та Levi's. Однак, технологія доповненої реальності все ще має ті самі проблеми з якістю зображення та відображенням одягу, що робить цю функцію поки не дуже корисною. Та за доволі тривалий час не видно хоча б якогось прогресу у напрямку покращення даного аспекту роботи примірки доповненої реальності. Також, незрозуміло, як інструмент працює з топами та сукнями без бретелей, і, схоже, він поки не працює з чоловічим одягом. Однак, найбільшою проблемою є те, що Walmart досі не вирішив питання конфіденційності майже оголених фотографій, необхідних для цієї функції.
Давайте підсумуємо. Ми дослідили, мабуть, найбільш великі модні додатки доповненої реальності, які справді підняли шум в сфері моди та електронної комерції. Тому що, ці рішення мали фінансові можливості, підтримку брендів світового рівня, великих інтернет магазинів, мали доступ до великої бази інформації, багаторічний досвід роботи в електронній комерції та в цілому розуміння проблематики онлайн покупок. Проте, в результаті, ми бачимо неготові рішення, яким ще потрібно багато над чим працювати.
Можливо, хтось задається питанням: чи запрацює доповнена реальність для одягу, взуття, аксесуарів? Ми вважаємо, що ТАК, проте не в найближчому майбутньому. Працюючи в даній сфері багато років, розуміємо, щоб запропонувати справді кваліфіковане рішення, яке в той же час буде доступним для всіх інтернет магазинів, потрібно вирішити велику кількість проблем, вирішення яких потребує значних затрат часу та ресурсів.
Переваги та недоліки перспективи використання доповненої реальності в модному ритейлі
Потенційні переваги використання AR у модному ритейлі
- Покращення досвіду покупців. AR-дзеркала або додатки доповненої реальності для примірки одягу дозволяють покупцям приміряти одяг чи аксесуари, навіть не надягаючи їх фізично. Це особливо зручно для тих, хто робить покупки онлайн або не має можливості приміряти речі в магазині.
- AR допомагає покупцям краще оцінити, як речі виглядатимуть у реальності, що знижує ризик невдалих покупок.
- Персоналізовані рекомендації. AR-технології в моді можуть мати функцію збору даних про вподобання покупців, завдяки чому можна запропонувати персоналізовані рекомендації за стилем і розмірами.
- Залучення клієнтів та створення позитивного іміджу бренду. Бренди, які впровадять інновації, такі як AR, можуть виділитися на ринку і підвищити залучення покупців.
Недоліки використання AR у модному ритейлі
- Висока вартість впровадження. Розробка, впровадження та підтримка AR-технологій потребує значних фінансових вкладень, які можуть бути не під силу навіть великим магазинам та брендам.
- Технічні обмеження та можливі помилки. AR - рішення можуть неточно відображати посадку або зовнішній вигляд одягу на тілі. Це може призвести до розчарування, якщо реальний продукт значно відрізняється від очікуваного.
- Складність інтеграції з існуючими системами. AR вимагає адаптації під технічні особливості вже існуючих онлайн-платформ і систем управління товарами, що може бути доволі складним і затратним процесом.
- Вимоги до технічних пристроїв. Користувачі мають мати сучасні смартфони або планшети, які підтримують AR, що може бути недоступним для частини аудиторії. Крім того, складні AR-програми можуть швидко розряджати батарею або впливати на продуктивність пристрою.
- Приватність та безпека даних. Для забезпечення персоналізованого досвіду AR збирає певні дані про користувача, потребує доступ до камери або особистих фотографій, що викликає питання приватності. Компаніям потрібно ретельно підходити до захисту даних, щоб уникнути потенційних витоків або порушень конфіденційності.
На противагу великій кількості недоліків AR рішенням, в напрямку онлайн примірки на ринку вже є готові, перевірені рішення такі як онлайн примірочна LookSize. Дана онлайн примірочна вирішує одну з найбільших проблем - це підбір підходящого розміру при онлайн покупках. Looksize - це високоефективне рішення для віртуальної примірки, яке є простим у використанні та надає точні рекомендації щодо розміру. Використовуючи новітні технології та сучасне програмне забезпечення, Looksize інтегрує штучний інтелект, щоб гарантувати, що клієнти отримують тільки точні пропозиції щодо розміру. Також, дане рішення забезпечує простоту інтеграції, доступну ціну, один місяць безкоштовного користування, а саме головне - зменшення кількості повернень на 30% та збільшення конверсії продажів на 25%.
Висновок
Доповнена реальність в модному ритейлі відкриває нові можливості для підвищення зручності онлайн покупок та залучення покупців. Вона намагається зробити шопінг цікавішим і персоналізованим. Однак, ці інновації потребують значних інвестицій та підготовки інфраструктури, щоб забезпечити точність, безпеку даних, інтеграцію з існуючими системами, а також часу на розвиток. Саме тому, ми рекомендуємо вам спробувати вже готові рішення онлайн примірки, які допоможуть покращити клієнтський досвід при онлайн покупках в вашому інтернет магазині.
